성남도시개발공사는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 
신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
○ 공사는 당 프로그램의 서비스 제공, 주민참여위원회, 시민서비스 평가단, 실시간 소통 등의 
   목적으로 법령과 정보주체의 동의에 의해서만 최소한으로 개인정보를 처리하고 있으며 이용 목적이 
   변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
○ 공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 
   동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
○ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 프로그램 회원 가입 및 관리 : 프로그램 탈퇴 시까지 및 탈퇴 요구 시까지
   2. 게시물 관리

 개인정보파일명 | 운영근거           |  보유기간
프로그램 게시물 | 민원사무처리규정 |  3년

제3조(개인정보의 제3자 제공)
○ 성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위  
  내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 
   해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
 
제4조(개인정보처리의 위탁)
○ 공사는 당 프로그램 향상을 위해 이용자들의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.  
○ 위탁업무 등 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 프로그램 공지사항 및 개인정보처리방침을
  통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
○ 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 성남도시개발공사에 대해 언제든지 
   다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
 1. 개인정보 열람 요구
 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
 3. 삭제요구
 4. 처리정지 요구
○ 위에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 
  모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
○ 위에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 
   하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식」에 따른 위임장을 
   제출하셔야 합니다. 
○ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 
  당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 
○ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 
  제한 될 수 있습니다. 
○ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 
  그 삭제를 요구할 수 없습니다. 
○ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 온라인으로 
  개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr 접속>>민원마당>>개인정보열람등요구)을 통해서 할 수 있습니다. 
○ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 
  대리인인지를 확인합니다. 
 - [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 [다운로드]
 - [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장 [다운로드]

제6조(처리하는 개인정보 항목)
○ 성남도시개발공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 

개인정보파일명  | 처리하는 개인정보 항목  
프로그램 게시물 | 성명, 연락처, 이메일, 주민번호, 핸드폰(연락처)

제7조(개인정보 파기 절차 및 방법)
○ 공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요 하게 되었을 때에는 
   해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.  
○ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도
   불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보
   (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
○ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
 1. 파기절차 공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보책임자의 책임하에 내부방침 
    절차에 따라 처리하고 있습니다.      
 2. 파기방법 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 상태로 영구 삭제하며, 
    출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
○ 성남도시개발공사에서 운영하는 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 
  수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 
○ 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 
  이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 
    - 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 
    - 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 
      쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.  
    - 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
○ 성남시도시개발공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(권익침해 구제방법)
○ 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
   (아래의 기관은 성남도시개발공사와는 별개의 기관으로서, 성남도시개발공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 
   피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다) 

 - 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) 
  ⦁ 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  ⦁ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  ⦁ 전화 : (국번없이) 118
  ⦁ 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

 - 개인정보 분쟁조정위원회 
  ⦁ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
  ⦁ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  ⦁ 전화 : (국번없이) 1833-6972
  ⦁ 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 - 검찰청 사이버범죄수사단 
  ⦁ 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
  ⦁ 홈페이지 : www.spo.go.kr
  ⦁ 전화 : 02-3480-3573

 - 경찰청 사이버안전국 
  ⦁ 소관업무 : 개인정보 사이버범죄 신고 및 상담
  ⦁ 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
  ⦁ 전화 : (국번없이) 182

○ 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 
  부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심 판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  - 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조(개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)
○ 성남도시개발공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와
   관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자

      구분           담당부서         성명            연락처
개인정보 보호책임자 | 정보전략실 | 이기태 | 031-725-9490
개인정보 보호담당자 | 정보전략실 | 강동욱 | 031-725-9493

○ 정보주체께서는 성남도시개발공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 
피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 
성남도시개발공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

제12조(개인정보 열람청구)
○ 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서로 할 수 있습니다. 
  성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
○ 정보주체께서는 위의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합
   포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 
   행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구
   (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제13조(영상정보처리기기 설치·운영)
○ 성남도시개발공사는 영상정보처리기기 운영·방침을 별도로 수립하여 운영하고 있습니다. 
[성남도시개발공사 영상정보처리기기 운영·방침 바로가기]

제14조(개인정보 처리방침의 변경)
○ 본 방침은 2020년 6월 19일부터 시행됩니다.